针对近期个别客户反馈收到010开头疑似不法分子冒用上汽通用工作人员的名义实施短信、电话诈骗的事件，华洋别克向您作以下提醒：

        1）上汽通用不会通过电话或短信向用户询问身份证及银行卡密码等隐私信息；

        2）上汽通用官方咨询服务热线为400-820-2020。如有赠送礼品等活动都只会通过上汽通用别克特约售后服务中心来完成，且需进店领取。如不法分子以通用名义用电话或途径联系您，说会直接将礼品（如油卡、行车记录仪等）寄给您，请您务必提高紧惕，避免上当；

        3）如有其他疑虑，可致华洋别克售后服务热线：0731-88277999确认有关情况。


        华洋别克充分注重保障客户的合法权益，我们将一如既往为您提供优质可信赖的服务，祝您用车愉快！


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