【华洋奥迪河西麓谷店】感谢信：一路走来，感谢有您！
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华洋世纪汽车集团 编辑：
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2015-09-30 13:22:37 点击：
精彩导读： J D POWER 亚太公司公布了2015 年中国汽车行业销售满意度指数（SSI）研究结果，奥迪品牌以795 分的成绩位列全行业第一名，这是
J.D.POWER 亚太公司公布了2015 年中国汽车行业销售满意度指数（SSI）研究结果，奥迪品牌以795 分的成绩位列全行业第一名，这是奥迪品牌获得的第11 座SSI 冠军奖杯。
同时，在2015 年，奥迪品牌以9.4 分的成绩首次获得新车车主研究（NCBS）客户对经销商总体满意度的第一名。
在此，华洋奥迪河西麓谷店对多年来一直支持我们的广大客户表示衷心的感谢。感谢各位对奥迪品牌的强有力支持以及对我司服务持续提升所做出的严格监督和提醒。
近年来，由于市场形势严峻以及用户对服务标准要求的不断提高，奥迪品牌在用户满意提升方面遇到了前所未有的挑战。面对挑战和压力，华洋奥迪河西麓谷店坚定信念，制定了一系列有针对性的长、短期结合的用户满意度提升措施，这些措施得到了各部门的积极响应和贯彻执行。
在短期提升计划方面，各部门听从总经理指挥，积极开辟绿色服务通道，对抱怨客户以多种形式进行关怀，J.D.Power 重点区域提升培训、CSS&MS 研讨会都取得了良好的效果；在长期提升计划方面，质量提升项目（DQM）、人员培训等各项工作都能够在执行层面有序开展，这些都为用户满意度的持续提升奠定了坚实的基础。
如同我们所共知的，奥迪品牌致力于长期保持在中国豪华车市场的领先者地位。而在市场高速发展、竞争极为激烈的今天，如何在市场形势严峻的同时保持高的用户满意度，是所有品牌都要面对的课题。在大家的努力下，今年我们已经取得了优异的成绩，但是，面向未来，仍然任重道远，我们的目标是做永远的No.1！
来华洋奥迪河西麓谷店！
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